Come rispondere ai commenti sui social: guida completa

L'aspetto fondamentale dei social media è l'aspetto social: essi sono flussi di conversazioni. Talvolta, l'argomento di discussione è la nostra azienda o il nostro brand. Non sempre i commenti sono positivi. O, in ogni caso, è sempre bene sapere come…

Come rispondere a commenti negativi su Facebook e sugli altri social

L'aspetto fondamentale dei social media è l'aspetto social: essi sono flussi di conversazioni. Talvolta, l'argomento di discussione è la nostra azienda o il nostro brand. Non sempre i commenti sono positivi. O, in ogni caso, è sempre bene sapere come…

Come decidere chi può commentare i post su Facebook

Nuove funzioni e sempre piĂą possibilitĂ  di controllo: la nostra presenza su Facebook si arricchisce di nuove possibilitĂ . Il popolare social network ha presentato, qualche settimana fa, alcune novitĂ  come la possibilitĂ  di decidere chi può commentare i nostri post…

Come rispondere ad un commento negativo: il Social media Triage

L'aspetto fondamentale dei social media è l'aspetto social: essi sono flussi di conversazioni. Talvolta, l'argomento di discussione è la nostra azienda o il nostro brand. Non sempre i commenti sono positivi. O, in ogni caso, è sempre bene sapere come…

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Felice Tommasino