Come rispondere ai commenti sui social: guida completa

L'aspetto fondamentale dei social media è l'aspetto social: essi sono flussi di conversazioni. Talvolta, l'argomento di discussione è la nostra azienda o il nostro brand. Non sempre i commenti sono positivi. O, in ogni caso, è sempre bene sapere come…

Come rispondere a commenti negativi su Facebook e sugli altri social

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Come rispondere ad un commento negativo: il Social media Triage

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Cosa significa corporate communication, come è cambiata con il Web e qual è il ruolo degli influencer

In questo articolo vedremo cosa significa corporate communication e come essa si è evoluta con il Web. Vedremo, inoltre, cosa significa two-step flow of communication, capiremo il ruolo di opinion lader e influencer ed inquadreremo cos'è il reputational risk online…

La Corporate communication nei nuovi scenari del Web

La Corporate communication risente degli stravolgimenti derivanti dall'evoluzione del Web. Cos'è e come si evolve la comunicazione d'impresa. E descrizione del two-step flow of communication. La Corporate communication può essere considerata come l’insieme delle attività di comunicazione, pianificate ed emergenti,…

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